フォーラム東根
私は1年間で約12~15本の映画を観ます
そのほとんどがSF系かアクション系です
この方が自分のなかで疑似体験できるので、その時間だけでも現実逃避できるからです
今年に入ってからでも、フォーラム東根で3本観ました
ハリーポッターと死の秘宝パート1、ロビンフット、アンストッパブルの3本です
どれも、なかなか楽しかったのですが、悲しきかなお客さんがあまり入っていません
その理由のひとつにスタッフの対応の悪さ(未熟さ)が上げられると思います
ジャンクフードコーナーに行っても中に人がいるのになかなか出てこなかったり、もぎり
の所にスタッフがいなかったので、そういうシステムかと思い入っていったら、呼び止められたり
あまりいい気分がしませんでした
映画館には、私なりのランク付けがあり、1位がフォーラム山形、2位ソラリス、3位ムービングオン
の順です
何故フォーラム山形が1位かと申しますと、やはりスタッフ全員が映画好きだからせっかく来てくれた
お客さんだから出来る限りのおもてなしを
そういう雰囲気が感じられるからです
同じフォーラムと名がつく限りはその辺を期待していくじゃありませんか
山形までだと神町から少なくても1時間はみておかねばなりませんでしたが、東根に出来たおかげで
20分前で余裕になりました
よーし通うぞと思いきやこの対応、かなりガッカリしました
私のようなお客さんも結構いたりして
だから集客数も減っているんじゃないかな~
このままでは、2年も持たずに閉館なんてことにならなければいいんですが
でも、アンストッパブルの時は慣れたスタッフもいて、だいぶ改善されていました
私は経営者なのでどうしても、細かいところまで眼がいってしまうのかもしれませんが、
これって大事なことですよね
フォーラム東根はムービングオンの広さと高低差+シートの座り心地の快適さ、それ以上の音響システムとフードコーナーの
充実、それに、フォーラムのスタッフの気配りがプラスされたらまさに鬼に金棒、言うこと無しです
そうなれるよう頑張ってもらいたいもんです
陰ながら応援しています
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