私は1年間で約12~15本の映画を観ます

そのほとんどがSF系かアクション系です

この方が自分のなかで疑似体験できるので、その時間だけでも現実逃避できるからです

今年に入ってからでも、フォーラム東根で3本観ました

ハリーポッターと死の秘宝パート1、ロビンフット、アンストッパブルの3本です

どれも、なかなか楽しかったのですが、悲しきかなお客さんがあまり入っていません 

その理由のひとつにスタッフの対応の悪さ(未熟さ)が上げられると思います

ジャンクフードコーナーに行っても中に人がいるのになかなか出てこなかったり、もぎり

の所にスタッフがいなかったので、そういうシステムかと思い入っていったら、呼び止められたり

あまりいい気分がしませんでした

映画館には、私なりのランク付けがあり、1位がフォーラム山形、2位ソラリス、3位ムービングオン

の順です

何故フォーラム山形が1位かと申しますと、やはりスタッフ全員が映画好きだからせっかく来てくれた

お客さんだから出来る限りのおもてなしを

そういう雰囲気が感じられるからです

同じフォーラムと名がつく限りはその辺を期待していくじゃありませんか

山形までだと神町から少なくても1時間はみておかねばなりませんでしたが、東根に出来たおかげで

20分前で余裕になりました

よーし通うぞと思いきやこの対応、かなりガッカリしました

私のようなお客さんも結構いたりして

だから集客数も減っているんじゃないかな~

このままでは、2年も持たずに閉館なんてことにならなければいいんですが

でも、アンストッパブルの時は慣れたスタッフもいて、だいぶ改善されていました

私は経営者なのでどうしても、細かいところまで眼がいってしまうのかもしれませんが、

これって大事なことですよね

フォーラム東根はムービングオンの広さと高低差+シートの座り心地の快適さ、それ以上の音響システムとフードコーナーの

充実、それに、フォーラムのスタッフの気配りがプラスされたらまさに鬼に金棒、言うこと無しです

そうなれるよう頑張ってもらいたいもんです

陰ながら応援しています

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